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Comprar en Store XP-Pen

Para hacer un pedido en la tienda oficial XP-Pen sólo se necesita unos pocos clics

  • Haga clic en el artículo que desea comprar y agréguelo al carrito o directamente haga clic en Comprar.

  • Pasará automáticamente a la página de datos de pedido y llene los datos necesario para el envío de su pequete.

  • Cuando completa los datos de pedido, haga clic en Someter el pedido.

  • Pasará a la página de métodos de pago y seleccione su método de pago preferido

  • Finalice el pago para completar el proceso de compra.

  • Recibirá un correo electrónico indicando que usted ha realizado la compra exitosamente.


¿Cuáles son los métodos de pago?

Puede comprar a través de Paypal, Tarjeta de crédito (Visa y Mastercard). 

Pronto ofreceremos métodos de pago como OXXO, y transferencias bancarias en Bancomer, Santander, Banorte y SPEI


¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Una vez generado el código de rastreo de su paquete, le llegará una notificación a su correo que usted colocó en el pedido, indicando el código y el sitio de rastreo.

En caso que no logra rastrear su pedido, por favor contactar con nosotros linghan@xp-pen.com y le ayudamos.


¿Cuánto tiempo tengo que esperar?

Los pedidos realizados de lunes a viernes serán procesado y enviado dentro de 1 día laboral. Su paquete llegará en 2-4 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se envió su paquete. Una vez generado el código de rastreo de su paquete, le llegará una notificación a su correo que usted colocó en el pedido, indicando el código y el sitio de rastreo.

En algunas ocasiones, por ejemplo, durante los días feriados u ocasiones de emergencia nacioanl, puede haber un ligero retraso en el tiempo de procesamiento pero no tarda demasiado. 

Su experiencia de compra y uso del producto es importante para nosotros.